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企業流程管理有什麼(me)?

發(fā)布時(shí)間:2021-10-28 浏覽次數:210 分享到:


流程是客觀存在的,大家處理任何事(shì)情,都(dōu)要按必需的步驟進(jìn)行,無論是否有明文規定這(zhè)件事(shì)情處理的步驟。
流程的字面(miàn)含義就(jiù)是指水流的路程。流程管理大師邁克爾·哈默對(duì)業務流程做出了定義:業務流程是把一個或多個輸入轉化爲對(duì)顧客有價值的輸出的活動。
流程和業務是相同的,意味著(zhe)了企業的真正價值,業務流程便是把業務放進(jìn)了流程這(zhè)個管道(dào)中來,但其實質上依然業務。流程用于固化重要的、關鍵的、有明顯争議的問題。
流程上接戰略,是對(duì)戰略的實行,在戰略選擇的方向(xiàng)下執行、實行、落地,達到戰略目标。流程下接績效,流程化管理企業可以達到以下效果:
業務的标準化和秩序化;
控制在業務交易過(guò)程的風險;
提高整體運營效率;

維持經(jīng)營穩健和高績效。

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